Horarios de Atención (Working Hours)
La sección Horarios de Atención permite al profesional definir su disponibilidad para atender pacientes dentro de la plataforma.
Estos horarios son utilizados por el sistema para determinar qué espacios están disponibles para reservas. Cuando un profesional configura sus horarios correctamente, los pacientes podrán ver únicamente los bloques de tiempo disponibles para agendar una sesión.
Configurar correctamente los horarios es fundamental para que el sistema gestione las reservas de manera automática.
Configurar días de atención
En esta sección el profesional puede seleccionar los días de la semana en los que atenderá pacientes.
Por ejemplo:
- lunes
- martes
- miércoles
- jueves
- viernes
Cada día puede configurarse de forma independiente según la disponibilidad del profesional.
Definir horarios de trabajo
Para cada día de atención es posible establecer un horario de inicio y término de jornada.
Por ejemplo:
- Inicio de atención: 09:00
- Fin de atención: 18:00
Dentro de este rango el sistema podrá habilitar los espacios disponibles para reservas según la duración de los servicios ofrecidos.
Configurar pausas entre sesiones
El profesional también puede definir pausas dentro de su jornada de trabajo.
Estas pausas permiten bloquear espacios dentro del horario de atención para actividades como:
- descanso
- almuerzo
- reuniones
- preparación entre sesiones
Durante estos periodos el sistema no permitirá nuevas reservas.
Días no disponibles o vacaciones
Si el profesional no estará disponible durante ciertos días, puede bloquear esos periodos desde la configuración de horarios.
Esto es útil para:
- vacaciones
- días personales
- ausencias temporales
- eventos especiales
Al marcar estos días como no disponibles, el sistema evitará que los pacientes puedan reservar sesiones en esas fechas.
Importancia de configurar correctamente los horarios
Mantener los horarios de atención actualizados permite que el sistema funcione correctamente al momento de gestionar reservas.
Una configuración adecuada asegura que:
- los pacientes vean solo horarios disponibles
- se eviten conflictos de agenda
- el profesional tenga control completo sobre su disponibilidad
Buenas prácticas para gestionar tu agenda
Ejemplo:
- Mantener horarios actualizados
- Revisar reservas diariamente
- Avisar cancelaciones con anticipación
- Mantener tu perfil profesional actualizado
Soporte
Si necesitas ayuda para configurar tu agenda o resolver dudas sobre el uso de la plataforma, puedes contactarnos en:
soporte@impulsovital.cl
El equipo de ImpulsoVital estará disponible para ayudarte.
